Часто задаваемые вопросы

2.1 Как мне открыть свой аккаунт?

Это просто:

1. Загрузите программное обеспечение и кликните на иконку PartyPoker на Вашем рабочем столе.
2. Завершите и подтвердите регистрацию в соответствующей форме. Теперь Вы готовы играть!

2.2 Могу ли я играть бесплатно?

Все столы с игрушечными деньгами (play money) совершенно бесплатны. Вы можете найти столы с игрушечными деньгами в разделе «Игры с виртуальными деньгами» Вашего клиента. Просмотрите опции с игрушечными деньгами в Лобби.

2.3 Как мне добавить фишки на виртуальные деньги?

Если Ваш игровой баланс равен нулю, кликните на любое открытое место и выберите «Добавить виртуальные деньги» (Add Play $) в окне «Бай-ин» (Buy-in).

Вы не сможете получить больше фишек на виртуальные деньги если:

1. Вы в середине игры.
2. Вы за единственным видимым столом.
3. Вы играете турнир.

Кликните на дилера и выберите «Больше фишек», чтобы добавить игрушечные фишки, пока Вы находитесь за столом. Вы должны соблюдать пятиминутный перерыв между добавлением фишек.

2.4 Что мне следует сделать, чтобы играть на реальные деньги?

Кликните на «меню кассы» в верхней части Лобби и выберите «Депозит», чтобы начать игру на реальные деньги.

2.5 Как мне научится играть в покер на PartyPoker?

Вы можете научиться играть в покер, воспользовавшись тренером по игре, который расположен в секции Лобби. В Лобби представлены новые эксклюзивные столы для игроков на реальные деньги. Узнайте больше об игре на столах PartyPoker.

2.6 Какие поощрительные системы и бонусы доступны на PartyPoker?

Существует широкий выбор опций, доступный для игроков и включающий:

• Бонусные предложения и акции
• Очки Party Points
• Tournament Leader Board (для игроков турниров)
• VIP-клуб (для постоянных игроков)

2.7 Какой подарочный сертификат предлагает PartyPoker?

PartyPoker предлагает подарочные сертификаты стоимостью от $100 до $500. Чтобы получить подарочные сертификаты, зарегистрируйтесь в аккаунте Party, кликните на «Подарочные Сертификаты» и следуйте пошаговой инструкции. Вы можете получить, передать или удалить сертификат в любое время.

2.8 Могу ли я перечислить средства другому игроку?

Перечисления между аккаунтами могут осуществляться от одного игрока к другому. Запомните, что минимальная сумма перечислений - $50, а также на Вашем счету должно остаться не менее $50 после перечисления.

Для получения подробной информации войдите в Ваш аккаунт и выберите «Перечисления между аккаунтами».

2.9 Как я могу присоединиться к фриролл турнирам?

У PartyPoker есть множество разнообразных фриролл турниров. Эксклюзивный фриролл клуб открыт для зарегистрированных игроков Party Points. Фрироллы открыты для игроков на реальные деньги и доступны в Лобби.

Вы также можете выиграть вход на участие в фриролле, играя в специальных квалифицированных турнирах. Опция фрироллов доступна для зарегистрированных игроков.

2.10 Могу ли я поменять имя аккаунта?

Вы можете изменить имя Вашего аккаунта, если у вас аккаунт на реальные деньги. Для смены имени зарегистрируйтесь в Вашем аккаунте и выберите опцию «Ваш профиль». Вы сможете редактировать Ваше имя аккаунта каждые 180 дней.

2.11 Как мне поменять мой пароль и email адрес?

Выберите «Мой аккаунт» в Лобби и кликните «Изменить пароль» или «Изменить/подтвердить email». Вы также можете войти на Ваш аккаунт Party и выбрать опцию «Ваш профиль», где вы сможете изменить Ваш пароль и электронный адрес.

2.12 Как мне подтвердить мой email адрес? Почему мне нужно это сделать?

Чтобы подтвердить Ваш email адрес, выберите «Мой аккаунт», далее «Изменить/подтвердить email». Подтверждение Вашего электронного адреса поможет удостовериться, что в будущем Вы получите всю необходимую корреспонденцию. Вы не сможете производить депозит или снимать деньги со счета, пока не подтвердите Ваш email.

2.13 Я изменил электронный адрес. Как обновить эту информацию в моем аккаунте?

Войдите в Ваш аккаунт Party, выберите опцию «Ваш профиль», затем опцию «PartyCashier» и следуйте пошаговой инструкции по обновлению Вашего профиля.

2.14 Где я могу проверить, на каких столах я играл и сколько денег я положил на стол?

1. Выберите «Мой аккаунт» в Лобби, затем кликните на значок «Мой аккаунт».
2. На следующей странице кликните на «История игр и транзакций» слева.

2.15 Как мне проверить сумму, которую я перечислял, снимал и зачислял?

1. Выберите «Мой аккаунт» в Лобби, затем кликните на значок «Мой аккаунт».
2. На следующей странице кликните на «История игр и транзакций» слева.

3.1 Как я могу общаться за столами?

Сообщения во время игры вводятся в окно «Напечатать здесь, чтобы начать общение», которое находится на экране слева. Для отправки сообщения следует нажать Enter. В чат-окне появятся все сообщения отправленные игроками.

3.2 У меня есть online друзья на PartyPoker. Могу ли я пригласить их играть? Как мне найти их?

a) Войдите в Лобби и кликните «Правила игры и опции».
b) Выберите «Поиск игрока».
c) Введите имя игрока и нажмите «Поиск»

3.3 Как мне добавить друга в мой список друзей?

a) Войдите в Лобби и кликните «Правила игры и опции».
b) Выберите «Мои друзья». Откроется Ваш список друзей.
c) Кликните «Добавить» и введите имя игрока.

3.4 Как мне следует общаться с игроками, которые используют ненормативную лексику?

PartyPoker не поощряет грубую и ненормативную лексику во время игры и расцениваем это как серьезное нарушение.

Вы можете блокировать игроков, которые используют грубую лексику, нажав на имя игрока в таблице и выбрав «Запретить общение». Сообщите в PartyPoker или отправьте скриншот правонарушения, и будут приняты соответствующие меры.

3.5 Как мне найти историю игры?

1) Войдите в Лобби и кликните «Правила игры и опции».
2) Выберите «История игры» и проверьте блок, отмеченный «Написать мне».
3) Вы можете выбрать для просмотра любую из ста последних партий.
4) История партии будет отправлена на Ваш зарегистрированный электронный адрес, как только вы кликните на кнопку «Отправить».

В другом случае Вы можете установить историю Ваших партий на свой компьютер. Войдите в Лобби и кликните «Правила игры и опции», затем «Структура истории партии». Вы можете сохранять историю за последние 30 дней.

4.1 Как мне присоединится к столу?

Чтобы присоединится к столу:

1. Выберете стол с правой стороны Лобби.
2. Двойным щелчком кликните на стол. Кликните на «Открытое место» один раз.
3. Вы увидите бай-ин окно, которым вы можете воспользоваться, чтобы приобрести фишки для стола. Сделайте выбор и нажмите «ОК», чтобы сесть за стол. Вам дадут возможность поставить большой блайнд. Затем можно начинать игру. Пожалуйста, обратите внимание, что на безлимитных и лимитных столах существует максимальное и минимальное количество фишек, которые можно поставить.

4.2 Где я могу найти правила для каждой игры?

Правила игры можно прочитать в разделе «Правила покера». Вы найдете общие правила, правила по игре в покерные игры, информацию о бай-инах, стеках, словарь покера и советы по стратегии игры.

4.3 Что мне следует сделать, если стол, за которым я хочу играть заполнен?

Выберите раздел «Присоединится к списку ожиданий» за тем столом, который Вы выбрали. Вы можете прочитать список игроков, которые играют в настоящий момент, находясь в режиме ожидания.

4.4 Что мне делать, если за тем столом, который я выбрал, никто не играет?

Для этого необходимо кликнуть на пустой стол и присоединится к списку ожидания, а также отметить минимальное число игроков, с которыми Вы будете играть. Вы будете проинформированы, как только нужное число игроков присоединится к столу, и игра будет готова к запуску.

4.5 Как узнать какая сумма в банке?

Сумма выводится в центре стола. К тому же фишки в центре стола всегда равны размеру банка.

4.6 Что означает Bad Beat Jackpot?

Bad Beat Jackpot – прогрессивный джэкпот. Для этого стола будет сниматься сумма 50 центов за каждую партию. Общий взнос будет добавлен в Bad Beat Jackpot. Обычно более ста столов повышают сумму до $1,000.

4.7 Как можно выиграть Bad Beat Jackpot?

Bad Beat Jackpot - страховка от проигрыша с хорошими картами, обычно для этого нужно проиграть с рукой не ниже каре. При этом если джекпот довольно велик, то лучше действительно постараться проиграть.

4.8 Где можно посмотреть сумму каждого джекпота?

Джекпот взносы собираются на столе джекпота с правой стороны от дилера, а общий джекпот виден в правом углу стола.

4.9 Как распределяются средства в Bad Beat Jackpot?

70% джекпота уходит на выигрыш, 20% уходит для формирования нового джекпота, 10% забирается как административная комиссия. Из выигрышной суммы 50% получает проигравший (т.е. Bad Beat), 25% уходят победителю, а 25% будут разбиты между игроками, которые принимали участие в партии. Игроки, которые не принимали участие в партии, не получат часть джекпота.

5.1 Как мне узнать, что я получил бонус?

1. Войдите в аккаунт.
2. Кликните «Мой аккаунт» в главном Лобби.
3. Выберите «Мой аккаунт».
4. На новой странице кликните на ссылку «Новые бонусные предложения». На этой странице Вы увидите все доступные бонусы.
5. Кликните «Детали Бонусов», чтобы просмотреть детали снятия наличных с аккаунта.

5.2 Что такое raked hand?

Rake – «рэйк»; доля заведения (покер-рума). Процент от каждого банка, вычитаемый в пользу заведения.

5.3 Что такое Leader Board акция?

Leader Board – это уникальная система зачисления очков, которая позволяет вам выигрывать в турниры на PartyPoker. Вы сможете наслаждаться экстра бонусами и поощрениями, если Вы – один из лидеров.

5.4 Как мне проверить очки?

Доска Leader Board обновляется каждый день в 6:00. Там Вы можете проверить свои очки.

5.5 В чем преимущества нахождения в Leader Board?

PartyPoker предлагает два типа соревнований, в которых Вы можете принимать участие, если находитесь в Leader Board:
Еженедельное награждение участников Leader Board: бросьте вызов другим победителям в главном турнире «Битва титанов», стоимостью $1,000.
Ежемесячное награждение участников Leader Board: если Вы входите в сотню лучших, Вы получите вход на фриролл турнир $5,000. Турнир проходит во второй день каждого месяца в 21:30 ET.

6.1 Какие типы турниров предлагает PartyPoker?

PartyPoker предлагает следующие типы турниров:
a) Sit & Go турниры на один и несколько столов
b) Турниры на несколько столов
c) Турниры на выбывание

6.2 Как мне найти турнир?

Читайте раздел «Турниры». Вы также можете воспользоваться специальным фильтром, чтобы найти подходящий для себя турнир.

6.3 Я зарегистрировался на участие в турнире, но изменил свое решение. Как мне отменить регистрацию?

Пожалуйста, уточните время начала турнира. Вы не сможете отменить регистрацию, если осталось менее 15 минут до начала игры.

6.4 Могу ли я докупить фишек во время турнира?

Турниры позволяют докупать и добавлять фишки во время игры. Для получения подробной информации войдите в турнирное Лобби.

6.5 Возможно ли заключение сделок за турнирным столом?

Заключать сделки позволяется за финальным столом турнира. Чтобы получить более подробную информацию по этому вопросу, обратитесь в Лобби, выберите турнир и откройте турнирное Лобби. Если функция заключения сделки доступна, Вы увидите сообщение «Заключение сделок за финальным столом доступно».

6.6 Что такое скоростной турнир?

В таких турнирах уровень меняется каждые пять минут, а время для ответа занимает 15 секунд.

6.7 Могу ли я зарегистрироваться на участие в турнире, который уже начался?

Поздняя регистрация позволена в регулярных турнирах. Регистрация закрыта в следующих случаях:

• Завершен первый уровень турнира
• Один игрок исключен из турнира
• Все места в турнире заняты
• Турнир максимально заполнен

7.1 Насколько честно раздаются карты?

PartyPoker использует уникальный генератор случайных чисел RNG, который располагает 52 карты колоды в уникальном порядке. Это гарантирует:

• Всегда разнообразные комбинации
• Непредсказуемость

7.2 Кто обеспечивает безопасность Вашей системы?

Генератор случайных чисел RNG был протестирован и утвержден системой iTech Labs, признанным авторитетам в индустрии гемблинга. Для получения подробной информации, посетите их вэб-сайт.

7.3 Вы зарегистрированы в управленческих структурах?

Деятельность PartyPoker лицензирована и регулируется комиссией по контролю игорного бизнеса Олдерни и Правительством Гибралтара. Все игры управляются системой PartyGaming , которая протестирована независимым агентом тестирования азартных игр и способов заключения сделок iTech Labs.

7.4 Как я могу удостоверится, что двое или более игроков не участвуют в заговоре?

PartyPoker гарантирует надёжность системы, которая исключает версию заговора игроков и в случае нарушений удаляет их с сайта. Сложные системы программы разработаны по высоким технологическим стандартам программного обеспечения и работают на основе алгоритмов и технологических комбинаций.

7.5 Игроки за некоторыми столами жалуются, что могут видеть карты других игроков. Это правда?

Программное обеспечение исключает какие-либо способы коррупции или жульничества. Ваша информация надежно защищена. Поэтому видеть Ваши карты другим игрокам невозможно.

7.6 Как Вы охраняете мою личную информацию?

PartyPoker использует 128-битный код, предоставленный компанией Thawte Security, которая гарантирует безопасность Ваших данных. Ваша информация является конфиденциальной и PartyPoker не имеет права передавать Bаши данные третьим лицам.

Современный способ идентификации игрока и надёжный пароль обеспечивают защиту Вашего счета. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в круглосуточную службу поддержки.